行业暗涌 揭秘
4S店、中介与保险公司的“三角关系”
他们三者的关系就犹如博弈论,在相互合作中相互“算计”,痛并快乐着。从表面上去理解,4S店与中介公司应该属于“情敌”竞争对手,不仅竞争各大保险公司的“宠爱”,更加争夺消费者这个真正衣食父母群体。
4S店PK中介 为夺保费25%-35%的返点
在商家与保险公司的亲密合作中,客户第一次购买保险,商家就能得到25%-35%左右的返点,也就是说交强险、车损险、第三责任险以及盗抢险这4个基本险在打完7折后,大概4000元的保险费,商家能得到1000元左右的返利。
如此一来,4S店与保险公司的合作就在购买新车时需要在4S店购买车险的“霸王条款”上得以体现。经过记者调查发现,虽然并不是所有经销商都要求消费者一定要由其代办保险业务,但大部分汽车经销商会要求消费者在买车的同时购买车险。
据了解,经销商要求车主至少第一年要在4S店购买车险,其理由是理赔方便,且有指导,次年消费者可选择由其继续代办或是自行办理。二级经销商则会要求车主除购买车险以外,还让其代办相关业务。二级代理以低车价吸引消费者后,其盈利点基本上就是从保险的返利以及装潢而来。因此,为了保证次年续保以及客户关系,在二级经销商处买车时,常常能享受到更贴心的服务。
其实,车险中介争取的客户,正是未被经销商强制要求购买车险的车主,以及次年寻求价格更优惠、服务更完善的保险公司投保的车主。
那么为何中介公司能拿到比4S店更廉价的车险价格?据记者了解,目前车险通过代理机构销售的比例高达70%,而财险给代理人的手续费高达百分之十几,中介公司则是把优惠最大程度让给了消费者。
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续保折扣率 可低至4-5折
据记者调查发现,车辆在次年续保时会有更多的让利。保险代理深蓝车险告诉记者,在续保以及转保中,保险公司对业务员还将有14%-20%的返点。以4000元的保费为例,14%-20%的返点的价值在700-1000元之间,次年续保时,原价5000余元的车险,实际仅为2000多元,折扣率达到4-5折并不是耸人听闻。对此汽车营销资深工程师徐宪成认为,这与经销商从卖车中赚取的利润微薄有关,经销商要求消费者买车同时购买保险,就是在弥补卖车时所损失的利润。
“自立门户” 保险公司最低费率打到5.9折
正当4S店与保险中介们的战火不断升级时,保险公司也终于受不了巨大利润的诱惑,与其将手续费给中介代理人,还不如自己直接返给消费者,以此赢得更多的直接客户。
据最新消息,除了已经获批的平安、人保、大地之外,2月中下旬,中国人寿与天平双双获批电话车险销售资格,而太平洋保险、华泰财险也纷纷递交了电话车险的营销资格申请。平安集团新闻发言人盛瑞生表示,电话营销可节省代理的中间费用,购买时平安财险的专用电话营销车险产品,费率比通过代理人渠道购买最多可下降15%。也就是说电话车险能将费率打到5.9折。